Politique de confidentialité

Le Site sonia-kinesiologie.ch est édité et exploité par von Fliedner Sonia, entreprise individuelle, domiciliée route des Lolliets 14, 1286 Soral.

Cette présente Politique de confidentialité est conforme aux dispositions légales suivantes : 

• La Loi fédérale sur la protection des données (LPD) de 1993
• L’Ordonnance sur la protection des données du 1er septembre 2023
• Ainsi que du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (“RGPD”) lorsque le Site est consulté par des personnes situées dans l’Union européenne.

Dans le cadre de son activité, sonia-kinesiologie.ch est amené à traiter et collecter les données à caractère personnel des Utilisateurs qui ont une quelconque interaction avec les dispositifs présents sur le Site ainsi que les services proposés.

Le but de la Politique de confidentialité est d’informer cet Utilisateur, propriétaire des Données personnelles, des modalités et finalités de collecte et traitement ainsi que des différents droits dont il dispose. Ce document peut être modifié par sonia-kinesiologie.ch pour toujours suivre l’évolution de la loi et de ses pratiques. Lorsque cela sera nécessaire, l'Utilisateur sera informé de l’impact que cela a sur le traitement de ses Données personnelles.

sonia-kinesiologie.ch est le terme désignant le responsable de traitement des données, aussi Éditeur du présent Site.

Le “Client” désigne la personne physique ayant contracté avec sonia-kinesiologie.ch par le biais de la signature d’un contrat, d’un paiement, etc.

Un “Cookie” désigne un petit fichier servant de traceur déposé sur le terminal de l’Utilisateur permettant d’enregistrer des informations relatives à sa consultation et sa navigation sur le Site.

Les “Données personnelles” désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

La “Politique de confidentialité” est ce présent document.

Le “Site” désigne le site internet accessible à tout moment via https://www.sonia-kinesiologie.ch 

Le “Sous-traitant” vise toute personne physique ou morale traitant des données personnelles pour le compte du Responsable de traitement.

L’ “Utilisateur” désigne toute personne naviguant sur le Site. L’Utilisateur peut être un Client, l’inverse n’est pas forcément vrai.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est : von Fliedner Sonia.

Elle s’engage à traiter les données personnelles de manière licite, proportionnée, transparente et à mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité des données (confidentialité, intégrité, disponibilité).

En cas de violation de Données susceptible d’entraîner un risque élevé pour les droits ou la personnalité des personnes concernées, le responsable du traitement pourra notifier l’incident au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Le Responsable de traitement peut être contacté pour toute question relative aux Données personnelles à l’adresse suivante : contact@sonia-kinesiologie.ch.

Les Données personnelles sont collectées de manière transparente et proportionnée. Dans le cadre de son activité et de l’utilisation du Site, sonia-kinesiologie.ch est dans l’obligation de collecter certaines Données personnelles afin de pouvoir fournir des informations personnalisées et des réponses adéquates à ceux qui le demandent, assurer ses services, etc.

Sur ce présent Site, sont collectées les Données personnelles suivantes :

* Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email

La collecte et le traitement des Données personnelles répondent aux bases légales du consentement de l’Utilisateur, de l’obligation légale de sonia-kinesiologie.ch et de l'exécution d’un contrat.

Afin de bénéficier de la plupart des services du Site et/ou de sonia-kinesiologie.ch l’Utilisateur consent à partager ses Données personnelles pour :

• Remplir le formulaire de contact afin d’obtenir une réponse à sa demande

Concernant les Clients, leurs Données personnelles collectées sont alors utiles à toute fin d’établissement de devis, contrat, facture… sonia-kinesiologie.ch répond ainsi à ses obligations légales et contractuelles.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités du traitement :

• Contact sans réservation par la suite : 1 mois

Le Responsable de traitement, soit sonia-kinesiologie.ch, est le destinataire des Données personnelles. Pour développer son activité, elle peut avoir recours à différents Sous-traitants, à travers des outils des prestataires externes.

Les outils numériques utilisés sont les suivant : OneDoc pour la prise de rendez-vous.

Ces différents outils disposent chacun de leur politique de confidentialité que l’Utilisateur est invité à consulter. Certains hébergements de ces plateformes ne sont pas dans l’Union européenne et induisent un transfert de données en dehors de celle-ci. sonia-kinesiologie.ch veille alors à ce que des moyens de traitement et de protection similaires aux réglementations en vigueur.

À tout moment, l’Utilisateur peut disposer des droits suivants concernant le traitement de ses Données personnelles : 

• Le droit d’accès, qui lui permet de connaître les Données personnelles détenues par sonia-kinesiologie.ch et d’obtenir la copie des Données conservées,
• Le droit de rectification, qui lui permet d’obtenir la modification ou la correction des Données personnelles le concernant, 
• Le droit à l’oubli (effacement) lui permettant d’obtenir la suppression des Données personnelles détenues par sonia-kinesiologie.ch,
• Le droit de portabilité à destination d’autres prestataires de services,
• Le droit à l’opposition dans les cas de prospection, notamment commerciale,
• Le droit de retirer son consentement pour le traitement de ses Données personnelles, le traitement effectué auparavant restant licite,
• Le droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.

L’exercice de tous ces droits peut être fait par email à l’adresse suivante : contact@sonia-kinesiologie.ch. L’Utilisateur doit formuler une demande écrite et explicite. sonia-kinesiologie.ch s’engage à la traiter dans un délai d’un mois maximum.

Si l’Utilisateur estime que ses Données ne sont pas traitées conformément à la loi, il peut déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Cette réclamation doit être motivée, détaillée et intervenir dès qu’il a eu connaissance d’un tel événement.

Le Site n'utilise pas de cookies à des fins publicitaires, de traçage ou de profilage, et n'intègre aucun service tiers susceptible de déposer des cookies sur le terminal de l'Utilisateur. À des fins de mesure d'audience, le Site utilise l'outil analytique Matomo, configuré de manière à respecter la vie privée des Utilisateurs. Conformément aux recommandations de la CNIL, Matomo est paramétré comme suit :

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• Les données sont hébergées sur un serveur situé dans l'Union européenne.

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